Com funciona?
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
1. Objeto. Aceptación de los Términos y Condiciones de Contratación. Servicio de atención al cliente
- La titularidad de este Sitio Web la ostenta: AIGÜES I SANEJAMENT DE SUECA provista de NIF: P4600079J (en adelante AIGÜES I SANEJAMENT DE SUECA)
Las presentes Condiciones regulan la compra de tickets de entrada para el acceso a los servicios de la piscina municipal descubierta de Sueca. La adquisición de la entrada significa la aceptación de las siguientes condiciones.
- Los presentes términos definen las condiciones generales y los procedimientos para las ventas realizadas por AIGÜES I SANEJAMENT DE SUECA a través de la Tienda Online. Los términos y condiciones regulan la compraventa entre AIGÜES I SANEJAMENT DE SUECA y el Cliente/Consumidor y usuario, que declara es "consumidor" según indica el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, persona física que actúa con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Se ruega leer detenidamente este documento antes de proceder a realizar cualquier operación en la Tienda Online.
El cliente o usuario tendrá la posibilidad de visualizar e imprimir las mencionadas condiciones.
El idioma de las presentes Condiciones de Contratación, a todos los efectos es el español.
- La celebración del contrato implica que el cliente o usuario acepta y se obliga a cumplir las presentes Condiciones Generales. El pedido que el Cliente gestiona a través de la web tiene valor de propuesta contractual.
Para todas las preguntas que el cliente o usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.
- Para contratar los servicios de AIGÜES I SANEJAMENT DE SUECA el cliente o usuario declara ser mayor de edad y con capacidad legal para contratar.
- Servicio de atención al Cliente:
Dirección: Cami Vell de Cullera, 3 de Sueca 46410 (Valencia).
Teléfono de contacto: 961711141
Email de contacto: info@aiguesdesueca.com
2. Registro. Nombre de usuario y contraseña
- La edad minima para la compra de entradas en la Tienda Online es para personas mayores de 18 años. El registro será imprescindible para adquirir los productos ofertados por AIGÜES I SANEJAMENT DE SUECA.
- Para registrarse, el cliente o usuario debe completar el formulario de Registro con datos válidos, completos y veraces. El cliente o usuario garantiza la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados. Queda prohibido incorporar datos de terceros o de menores de edad. Se deberá aportar una dirección de correo electrónico válida.
- Cumplimentados todos los datos, el cliente o usuario recibirá confirmación del pre registro en su cuenta de correo electrónico, debe aceptar la confirmación del correo electrónico para validar completamente el proceso de registro.
- En el momento del registro, el cliente o usuario deberá crear una contraseña individual que le permita acceder a su cuenta. La seguridad y confidencialidad de la contraseña será responsabilidad del cliente o usuario. AIGÜES I SANEJAMENT DE SUECA recuerda que nunca le solicitará su contraseña o códigos personales de ninguna forma.
- Al aceptar los presentes términos y condiciones, el Cliente acepta todas las cláusulas que regulan la relación contractual con AIGÜES I SANEJAMENT DE SUECA y el tratamiento de sus datos.
- El cliente o usuario podrá en todo momento acceder a su cuenta y modificar sus datos para que éstos se mantengan actualizados.
3. Proceso de compra o adquisición.
- El cliente o usuario podrá realizar la compra de tickets de acceso a la piscina de AIGÜES I SANEJAMENT DE SUECA cualquier día de la semana y las 24 horas del día por los medios y formas establecidos
- El procedimiento de compra es el siguiente:
- Selección de los tickets de entradas para el acceso al servicio de la piscina municipal determinando la fecha de la entrada.
- Se deberá indicar la forma pago.
- Finalizada la operación las entradas adquiridas serán remitidas mediante enlace de descarga, al correo electrónico proporcionado en el momento de la compra. También, una vez finalizada la compra, la aplicación web le redirigirá a la descarga de las mismas, para que puedan descargarlas de forma inmediata.
- AIGÜES I SANEJAMENT DE SUECA se reserva el derecho a no aceptar la orden de compra enviada por el Cliente, particularmente si existen dudas acerca de su identidad o datos financieros, entre otros aspectos.
Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de AIGÜES I SANEJAMENT DE SUECA con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad de este Sitio Web.
4. Formas de pago.
Estas son las siguientes formas de pago que el usuario cliente puede utilizar adquisición de productos y/o servicios de AIGÜES I SANEJAMENT DE SUECA:
- Tarjeta de Crédito, con pasarela directa y segura con el banco, solo el banco se encarga del cobro y nos lo notifica inmediatamente para que podamos proceder a realizar su pedido.En ningún momento AIGÜES I SANEJAMENT DE SUECA obtiene sus datos de tarjeta para la ejecución del contrato, estos son facilitados a la pasarela de pago del banco
5. Condiciones particulares sobre el uso de las entradas.
- Solo será aceptada como válida la primera entrada presentada en el recinto y no se admitirán posteriores intentos de acceso con la misma entrada.
Deberá presentar la entrada en la zona de acceso al recinto donde mediante control con scanner sólo accederá el primer portador de la entrada impresa con el m ismo código de barras. - El comprador de la entrada asume toda responsabilidad en caso de que dicha entrada se presente por duplicado, fotocopiada o falsificada, perdiendo todos los derechos que ésta le otorga para poder acceder al recinto.
En el acceso al recinto podrán solicitarle su identificación personal (DN I, Pasaporte, NIE, etc,…) - Toda entrada enmendada, rota o con indicios de falsificación autorizará al AIGÜES I SANEJAMENT DE SUECA a privar a su portador del acceso al recinto.
- No se permite la entrada de objetos que puedan ser considerados peligrosos o prohibidos por la normativa vigente.
- No se admitirán devoluciones o cambios de entrada, siendo la adquisición de la misma en firme.
6. Horarios
- El horario de apertura de la Piscina Municipal durante la temporada 2024 es de lunes a domingo, de 10.00 a 20.30 horas.
7. Aforo
- En consonancia con las recomendaciones de las autoridades sanitarias y los informes de los técnicos municipales, el aforo adaptado para esta temporada será de 300 personas.
8. Impuestos
- Los precios de los productos que se encuentran a la venta en nuestras tiendas de comercio electrónico incluyen el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.).
9. Precios
- Todos los precios mostrados en esta web son válidos salvo error tipográfico.
- En el caso de que el consumidor/usuario este empadronado en la ciudad de Sueca se le aplicará un descuento del 50% de la entrada.
- AIGÜES I SANEJAMENT DE SUECA se reserva el derecho a modificar unilateralmente los precios de los productos y/o servicios sin necesidad de previo aviso.
- Los precios se entienden por unidades y euros.
- Los precios que aplican serán los que figuren en el momento de la aceptación del pedido.
10. Seguridad en las Transacciones
- Le garantizamos que sus datos viajan en una conexión segura, encriptada y protegida según protocolo (SSL) para garantizar las medidas de seguridad en las transacciones que se produzcan en Internet.
11. Derecho de desistimiento:
- El derecho a desistir no aplica a la compra de entradas a espectáculos culturales y actividades recreativas ni tampoco a la suscripción de contenidos digitales. Este tipo de productos / servicios son excepciones que no admiten el ejercicio de este derecho.
- No obstante, se permite la modificación de la reserva del día y franja horaria, gestionada esta modificación des de la aplicación móvil.
12. Independencia de las cláusulas
- Si cualquiera de las presentes condiciones de venta o cualquiera de las disposiciones de un Contrato fuera declarada por una autoridad competente inválida, ilegal o no exigible en alguna medida, dicha condición o disposición quedará en esa misma medida separada del resto de las condiciones y disposiciones, que continuarán siendo válidas con el máximo alcance que permita la ley.
13. Modificaciones de las condiciones generales
- AIGÜES I SANEJAMENT DE SUECA se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento y sin previo aviso. Dichas modificaciones serán publicadas en la página web de forma que el usuario pueda conocerlas antes de proceder a su utilización. Dichas modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en la Web. En consecuencia, el usuario debe leer atentamente estas Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proceda a utilizar el sitio web. La utilización de la página y/o utilización de los servicios, una vez modificadas las Condiciones Generales que sean de aplicación, significará la aceptación de las mismas por el usuario.
- AIGÜES I SANEJAMENT DE SUECA se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.
14. Comunicaciones
- A efectos de notificaciones, AIGÜES I SANEJAMENT DE SUECA designa expresamente el domicilio que consta en las presentes Condiciones Generales y en cuanto al usuario, este designa expresamente el domicilio por el consignado en el proceso de alta en la sección “Mi Cuenta”. Asimismo, el usuario manifiesta expresamente su aceptación a qué cualquier tipo de comunicación a él dirigida (excepto comunicaciones publicitarias de AIGÜES I SANEJAMENT DE SUECA si el usuario no ha consentido dicho tipo de envíos o ha ejercitado su derecho de revocación a tales envíos publicitarios) se realice a través de la dirección de correo electrónico por él facilitada. Cualquier cambio de domicilio o de dirección de correo electrónico deberá ser comunicado por escrito a la otra parte para su efectividad a efectos de notificaciones futuras.
15. Interrupción del servicio
- AIGÜES I SANEJAMENT DE SUECA podrá interrumpir temporalmente la prestación del servicio por causas de fuerza mayor, tales como huelgas en los medios empleados para el envío de los artículos vendidos, o por cualquier otra causa que impida la normal prestación del servicio. Dicha interrupción temporal no dará derecho al usuario a recibir ningún tipo indemnización por cualquier perjuicio que la interrupción del servicio pudiera ocasionarle, salvo la devolución del importe del servicio que no haya podido prestarse.
16. Protección de datos
- Cuando se soliciten datos de carácter personal, éstos se recabarán y tratarán de acuerdo a lo especificado en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD). Para más información, consulte nuestra política de privacidad.
17. Disposiciones finales
- Todos los derechos, incluidos, pero no limitados a los derechos de autor, los derechos de propiedad intelectual, los derechos sobre el nombre, el nombre de dominio de Internet, el Sitio Web y las plantillas, formularios y logotipos accesibles a través de la Tienda Online (excepto los logotipos y fotografías utilizados para presentar los Productos y cuyos derechos de autor pertenecen a terceros) pertenecen a AIGÜES I SANEJAMENT DE SUECA. Estos derechos, así como los elementos en los que se basan, sólo podrán utilizarse con el consentimiento escrito de AIGÜES I SANEJAMENT DE SUECA y en las condiciones que éste especifique.
- AIGÜES I SANEJAMENT DE SUECA declara además que el carácter público de la red de Internet y la utilización de los servicios prestados por medios electrónicos pueden entrañar riesgos de obtención y modificación fraudulentas de los datos del cliente o usuario por personas no autorizadas. Por consiguiente, AIGÜES I SANEJAMENT DE SUECA recomienda al cliente o usuario que utilice los medios técnicos adecuados para minimizar los riesgos indicados anteriormente, en particular, el uso de programas antivirus y de protección de la identidad en Internet. Además, AIGÜES I SANEJAMENT DE SUECA recuerda al cliente o usuario que nunca le solicitará su contraseña o códigos personales de ninguna forma.
- El cliente o usuario se compromete a no utilizar los recursos o funciones de la Tienda Online para cualquier actividad contraria a los intereses del AIGÜES I SANEJAMENT DE SUECA, es decir, y sin que esta lista sea exhaustiva, (i) actividades publicitarias relacionadas con otro Profesional o con productos distintos a los ofrecidos por el AIGÜES I SANEJAMENT DE SUECA, (ii) la publicación de contenido no relacionado con las actividades de AIGÜES I SANEJAMENT DE SUECA, (iii) la publicación de contenido ilegal, falso o engañoso.
18. Ley aplicable, resolución de litigios en línea y competencia
- Los términos y condiciones que regulan la relación entre AIGÜES I SANEJAMENT DE SUECA y el Cliente se rigen por la legislación española.
- En caso de conflictos, el usuario consumidor puede recurrir al servicio de resolución de litigios en línea a través de la siguiente dirección:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
- Sin perjuicio de lo anterior, serán competentes para la resolución de cualquier conflicto que pudiese surgir entre el Cliente que actúe en calidad de consumidor y AIGÜES I SANEJAMENT DE SUECA, los Juzgados y Tribunales del domicilio del Consumidor.